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山東12345app是山東市民服務(wù)熱線推出的官方手機(jī)app.山東12345app代表市政府接受市民求助和建議,有權(quán)督辦所有局的工作.是代表政府受理人民群眾通過12345專線電話、手機(jī)短信和市長電子信箱向市政府提出批評、意見和建議等事項(xiàng)的服務(wù)熱線.
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- 求助類:對日常生活中供水供電、供暖供氣、房產(chǎn)物業(yè)、道路養(yǎng)修、社會保障、醫(yī)療服務(wù)等方面的訴求;
- 投訴類:對政府部門及工作人員職責(zé)、辦事程序、工作方式等方面的投訴,對環(huán)境污染、噪音等事項(xiàng)的舉報(bào);
- 建議類:對熱線工作和政府部門及工作方法、辦事效率等方面的意見、建議.
- 優(yōu)化了UI設(shè)計(jì)
- 增強(qiáng)了軟件性能
- 修復(fù)了已知bug
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