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開發(fā)商:上海葆誠信息信息有限公司
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1.幫助管理成本的降低:云服務(wù)意味這所有的服務(wù)都在云端。相對于采用傳統(tǒng)的設(shè)備/軟件采購的方式,云服務(wù)不需要社保機構(gòu)在項目啟動初期就投入大量成本采購設(shè)備和軟件,并且雇傭人員來維護這些設(shè)備。從長遠來看,購買服務(wù)所投入的成本,可以隨著實際的認證需求靈活控制。最大程度的利用了軟硬件資源,
2.認證過程方便快捷:為了突破地域和設(shè)備的限制,社保云認證服務(wù)為參保人提供了智能手機和網(wǎng)頁兩種認證方式。互聯(lián)網(wǎng)與移動終端技術(shù)的使用,克服了參保人在環(huán)境、地域與時間上限制,真正能夠做到足不出戶即可完成個人資格認證。對于身處異地的老人,更是免去了多處奔波和郵遞的麻煩,真正做到了本地異地認證流程的統(tǒng)一。
3.社保云認證服務(wù)充分考慮到了實際使用人群的年齡分布(70歲左右的老年人以及他們40歲左右的子女)。為了幫助他們無障礙地完成認證過程,社保云認證服務(wù)在手機客戶端和網(wǎng)頁的界面布局上都進行了專業(yè)的可用性設(shè)計認證。用最簡潔的頁面元素和引導(dǎo)式流程幫助老人完成認證過程。
4.管理流程的簡化:社保機構(gòu)僅需與葆誠合作,并專注于結(jié)果。免去了整個認證過程中復(fù)雜的信息收集、信息審核、信息匯總等具體操作。節(jié)省了人力,方便統(tǒng)一管理。避免計算資源的浪費,在保證系統(tǒng)可擴展性的同時,控制了成本的線性增長。
app的認證過程是否合理有效?有什么方法證明有效性?
在認證信息審核環(huán)節(jié),社保云認證服務(wù)提供了自動審核與人工審核相結(jié)合的方式,多重的保障確保了認證結(jié)果的高可信度。自動審核使用業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的生物識別技術(shù)。人工審核則由具備專業(yè)資格和經(jīng)驗的團隊對數(shù)據(jù)進行復(fù)審,有效避免了由于信息采集場景多樣性引起的審核誤差。同時,認證云服務(wù)保留了所有的認證信息以及相關(guān)操作記錄,方便社保機關(guān)的事后檢查和追溯。
我是社保管理機構(gòu)的工作人員,用了你們的系統(tǒng),我們是否會增加很多工作量?
通過使用社保云認證服務(wù),社保機構(gòu)只需通知參保人進行認證,并專注于認證結(jié)果;而具體的認證過程(認證信息收集、身份信息的審核等)全部由社保云認證服務(wù)完成,節(jié)省了人力,方便統(tǒng)一管理。
如果不是面對面的認證,會不會產(chǎn)生信息作假的問題?
為了防止參保人在認證過程中使用偽造、篡改的照片與視頻信息,社保云認證服務(wù)在整個認證流程中加入了多種防偽機制:客戶端的信息防偽:在終端,我們加入了檢測機制,以保證在照片和視頻的拍攝中的真實性。同時為了防止用戶在信息傳輸過程中篡改數(shù)據(jù),我們對信息傳輸?shù)倪^程進行了加密和校驗,從而保證了信息的真實性和正確性。云服務(wù)后臺的信息防偽:在審核過程中,我們使用了最先進的照片、視頻識別技術(shù),可以探測出非真實人照片(如照片翻拍等)。同時配合人工審核,進一步杜絕了照片和視頻的造假。
我們的社保認證數(shù)據(jù),放在你們的平臺上安全嗎?
在信息安全方面,葆誠承諾保證信息的安全和可靠。我們的云平臺運營環(huán)境具有云安全國際認證(CSA STAR)和ISO/IEC 27001的雙重認證保障;通過采用高規(guī)格物理集群和存儲設(shè)備,異地的災(zāi)備服務(wù),高級備份和回滾技術(shù),保證了數(shù)據(jù)的安全性;同時,參保人的信息僅供內(nèi)部審核與社保部門通過安全訪問協(xié)議查詢使用,保證了信息的不外泄。
社保部門需要做什么?
第一步:社保機構(gòu)告知參保人進行認證;第二步:社保機構(gòu)根據(jù)反饋結(jié)果決定養(yǎng)老金的發(fā)放。同時,社保機構(gòu)可以隨時登錄社保云認證服務(wù)的管理平臺查詢和管理認證結(jié)果。
我們需要采購你們的系統(tǒng)嗎?以后的日常運維需要配備幾個人?
不需要。云服務(wù)意味這所有的服務(wù)都在云端。相對于采用傳統(tǒng)的設(shè)備/軟件采購的方式,云服務(wù)不需要社保機構(gòu)在項目啟動初期就投入大量成本采購設(shè)備和軟件,或雇傭人員來維護這些設(shè)備。
我很感興趣你們提供的社保待遇領(lǐng)取資格認證第三方服務(wù),你們認證的原理是什么?
葆誠社保云認證服務(wù)通過公安部官方接口獲取認證人員的身份信息,與采集的參保人信息進行對比。同時,通過自動審核和人工審核相結(jié)合的方式,對認證人員進行多重身份和生存認證。
你們?nèi)绾稳〉脜⒈H说男畔ⅲ渴遣皇呛苈闊?/strong>
參保人持有智能手機的用戶,可以直接通過在手機上安裝手機客戶端來完成在線認證,整個認證過程不到5分鐘。為了幫助他們無障礙地完成認證過程,社保云認證服務(wù)在軟件界面設(shè)計上都進行了專業(yè)的可用性設(shè)計考證。用最簡潔的頁面元素和引導(dǎo)式流程幫助參保人順利完成認證過程。
我們的參保人員非常分散,常年居住在外省市甚至定居國外的都有,他們都可以用你們的平臺進行認證嗎?
可以。互聯(lián)網(wǎng)與移動終端技術(shù)的使用,克服了參保人在環(huán)境、地域與時間上限制,真正能夠做到足不出戶即可完成資格認證。
如果參保人在使用過程中遇到任何問題,可以及時獲得協(xié)助嗎?
社保云認證服務(wù)擁有自己的400電話支持平臺,為參保人一周7天工作時間的電話支持服務(wù)。同時,也通過電子郵件的方式提供非實時的服務(wù)支持。從以往的經(jīng)驗來看,可以覆蓋客戶端使用的絕大多數(shù)問題。
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1.增加了通知消息功能,在每個認證步驟,都會收到認證的推送消息。
2.修護已知的bug,優(yōu)化用戶操作體驗,增加新的模塊。
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