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三晉物業(yè)app官方免費(fèi)最新版為居民朋友提供了物業(yè)監(jiān)督管理服務(wù)，在這里能夠查看物業(yè)相關(guān)的公告，可以做出服務(wù)評(píng)價(jià)和參與問(wèn)卷調(diào)查，可以在這里反映問(wèn)題和投訴，還能查看最新的公示信息。
"三晉物業(yè)APP"是山西省智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)的客戶端應(yīng)用軟件，形成省級(jí)智慧物業(yè)管理服務(wù)“一張網(wǎng)”，基本形成共管共治共享的治理格局。
物業(yè)投訴舉報(bào)快速處理
管理政策制度直達(dá)基層
輿情處理情況及時(shí)督促反饋
業(yè)主共同參與決策事項(xiàng)網(wǎng)上辦理
推進(jìn)“聽民意辦實(shí)事”項(xiàng)目工作，切實(shí)解決群眾身邊“急難愁盼”問(wèn)題
三晉物業(yè)”線上投訴直通車功能
不僅實(shí)現(xiàn)了物業(yè)投訴的一鍵受理、分類轉(zhuǎn)辦、限時(shí)辦結(jié)等智能化服務(wù)，
系統(tǒng)對(duì)投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的功能還可為政府部門制定政策、改進(jìn)工作提供參考依據(jù)。
下載安裝并打開三晉物業(yè)APP，在首頁(yè)點(diǎn)擊物業(yè)投訴直通車
根據(jù)投訴內(nèi)容填寫各項(xiàng)信息，填寫完成后點(diǎn)擊立即上報(bào)即可
物業(yè)服務(wù)不到位，諸如垃圾清運(yùn)不及時(shí)、保安秩序管理不到位；
亂收取，超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，收費(fèi)不透明，重復(fù)收費(fèi)；
對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題不處理、不解決或者拖延處理；
物業(yè)公司員工服務(wù)態(tài)度惡劣，服務(wù)意識(shí)不足；
公共設(shè)施、設(shè)備維修、維護(hù)工作不到位、不及時(shí)；
違法私自斷水?dāng)嚯姡?/p>
提供的服務(wù)人員與合同不一致，少于合同約定的服務(wù)人員人數(shù)；
超越權(quán)限管理、不當(dāng)管理；
侵占小區(qū)專項(xiàng)維修基金等問(wèn)題
v1.0.4版本
優(yōu)化投訴直通車功能
應(yīng)用截圖
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