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凱迪仕管家手機版可自定義選擇身份登入使用的辦公助手。用戶可借助該軟件來管理訂單,為每日工作提供了便捷工作支持,還有各種知識幫助你進一步提升個人技能。有了這個app支持,能夠幫助你更專業的去處理每筆訂單。
【凱迪仕管家】是凱迪仕專為售后服務打造的工單管理平臺,它實現了上門履約的全流程管理,確保服務流程的高效、透明。師傅和服務商可通過APP輕松管理任務,提升服務效率。同時,應用還提供知識學院和數據分析功能,助力技能提升和業務優化。
工單異常實時反饋;
工單履約全流程查詢;
緊急工單一鍵查詢;
舊件寄回記錄查詢;
知識學院提升技能;
1、用戶可以快速創建工單,詳細記錄服務請求的相關信息,實時進行管理。
2、管理人員和員工可以實時追蹤工單狀態,包括各個階段第一時間來了解。
3、根據服務類型和員工技能智能分配工單,確保工單快速準確地分配人員。
1.進入軟件后點擊“切換身份”來選擇自己對應的身份
2.這里以“我是師傅”為例,選擇后點擊“確認”
3.如果沒有賬號點擊“去注冊”,有賬號可直接登錄
4.這里以注冊新賬號為例,勾選協議輸入手機號
5.獲取驗證碼
6.設置密碼
7.正式進入軟件后在首頁點擊“前往查看”來完善個人信息
8.填寫信息后點擊“提交認證”即可
v1.2.7更新內容:
1、支持師傅管理
2、支持信息員管理
3、新增多渠道技術支持
v1.2.3更新內容:
1、服務商新增語音消息提醒
2、其他細節優化
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