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青海銀行手機(jī)銀行通過(guò)貼膜卡及智能客戶端兩種方式實(shí)現(xiàn)，(包含賬戶查詢，轉(zhuǎn)賬匯款，信用卡，儲(chǔ)蓄理財(cái),預(yù)約取款等特色服務(wù))目前智能客戶端支持ios5.0.1以上系統(tǒng)，可以運(yùn)行在ios平板電腦上和其他ios設(shè)備。
轉(zhuǎn)賬匯款：行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬
查詢服務(wù)：賬戶信息查詢、賬戶明細(xì)查詢、手機(jī)交易查詢、行名行號(hào)查詢
信用卡服務(wù)：信用卡額度查詢、積分查詢、已出賬單查詢、未出賬單查詢、信用卡還款、分期付款、信用卡申請(qǐng)進(jìn)度查詢、附屬卡管理
信息維護(hù)：常用收款賬戶管理、繳費(fèi)用戶管理、登錄密碼修改、支付密碼修改、關(guān)聯(lián)賬戶別名設(shè)置、交易限額管理、恢復(fù)出廠設(shè)置、開(kāi)啟/關(guān)閉提示音、個(gè)人信息更新、系統(tǒng)升級(jí)
理財(cái)服務(wù)：活期轉(zhuǎn)定期、定期轉(zhuǎn)活期、智能通存款--天天盈、七天樂(lè)
客戶服務(wù)：可自動(dòng)撥打銀行客戶中心，客服人員會(huì)向您解答使用手機(jī)銀行的各種疑難問(wèn)題；同時(shí)可以提供賬戶口頭掛失
最近信息：記錄最近交易信息
生活繳費(fèi)：繳納電信、移動(dòng)、聯(lián)通電話費(fèi)和電費(fèi)
短信業(yè)務(wù)：簽約、修改、解約、查詢短信業(yè)務(wù)
1、我的手機(jī)開(kāi)通了手機(jī)銀行智能客戶端，如果手機(jī)丟了怎么辦？
答:本人持有效證件在青海銀行任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理手機(jī)銀行掛失業(yè)務(wù)（解掛需在掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理），或者撥打青海銀行客服電話0971-96399辦理手機(jī)銀行口頭掛失業(yè)務(wù)（解掛可在任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理）。
2、資金轉(zhuǎn)賬類(lèi)的交易，最后一步提交頁(yè)面，輸入短信驗(yàn)證碼時(shí)，有時(shí)遇到短信遲遲沒(méi)有發(fā)來(lái)的情況，應(yīng)該怎么辦？
答：建議您退出該頁(yè)面，重啟客戶端，最好能確認(rèn)一下您的手機(jī)終端是否連上網(wǎng)絡(luò)。以及您的手機(jī)是否設(shè)置了拒絕接受非電話薄聯(lián)系人發(fā)來(lái)的信息。
3、在使用網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)時(shí)，進(jìn)入地圖定位頁(yè)面，手動(dòng)放大地圖，沒(méi)有反應(yīng)是怎么回事？
答：這種問(wèn)題只出現(xiàn)在安卓手機(jī)上，客戶端調(diào)用的都是百度地圖，2265手機(jī)的操作系統(tǒng)版本過(guò)低是不支持通過(guò)滑動(dòng)屏幕進(jìn)行放大或縮小的，一般2.x的都不支持，如果您使用的安卓機(jī)型恰好使用過(guò)低版本操作系統(tǒng)，您可以升級(jí)系統(tǒng)或通過(guò)點(diǎn)擊頁(yè)面上的+-號(hào)進(jìn)行等比例放大縮小。
4、手機(jī)銀行登錄密碼輸入錯(cuò)誤會(huì)被鎖定嗎？如果被鎖定了應(yīng)該怎么辦？
答:用戶登錄時(shí)使用手機(jī)銀行登錄密碼，連續(xù)輸錯(cuò)6次被鎖。第二個(gè)工作日會(huì)自動(dòng)解鎖，若用戶急需登錄手機(jī)銀行可到就近網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理密碼重置業(yè)務(wù)。
v1.6.5版本
1、新增部分功能
2、修改已知問(wèn)題
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