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網易互客app是一款專為銷售行業而打造的辦公軟件,不僅可以隨時便捷的與顧客進行溝通,同時還能與同行進行交流,拓展自己的客戶資源,提升自己的銷售業績,為你的銷售帶來更多的成就.
網易互客是網易旗下賦能銷售獲客轉化的SCRM產品.可以使用互客,通過微信、電話、短信等渠道和客戶溝通互動,一站式完成客戶跟進和管理.可以幫助更好的售獲客轉化,網易出品,值得信賴.
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沉淀客戶數據資產,高效管理每個客戶
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- 客戶運營:自定義客戶分組,精細化運營客戶
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數據指導工作優化,培訓助力員工成長
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【連接溝通渠道】
全渠道溝通互動,和客戶建立多觸點聯系
- 云電話:快速接入,通話錄音全留存,支持語音轉文本和畫像識別
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【賦能內容互動】
豐富內容賦能社交互動,行為追蹤洞察2265客戶需求
- 內容工具包:提供文章、表單、文件、海報等豐富多樣的內容工具包,助力社交渠道傳遞價值
- 客戶雷達:追蹤客戶行為軌跡,洞察客戶需求,及時通知銷售跟進
- 銷售名片:內置專屬名片,意向客戶可一鍵聯系到對應銷售
v1.30.0 版本
1、其他已知問題處理和體驗優化
2、提升了寫跟進記錄和外勤簽到的圖片上傳速度
3、新增跟進提醒，可以給超時未跟進客戶的跟進人發送提醒
4、新增企微刪好友通知，當企微好友把你刪除時，會及時給相應員工發送通知
v1.21.0版本
1、客戶字段支持權限控制
2、銷售素材庫上線，整合文章、文件、海報
3、新增客戶狀態，快速篩選所需客戶
4、支持主管查看員工待辦的任務
5、員工離職支持任務交接
6、訂單支持自定義字段
7、商機漏斗支持篩選來源
v1.15.0版本
1、支持用文件夾管理文件
2、任務系統的相關體驗優化
3、其他已知問題修復
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