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12306鐵路客戶服務中心APP

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• 類型：軟件 旅行出行
• 版本：v5.9.4.5 安卓版
• 大小：97.1MB
• 更新：2025-11-25 09:13
• 語言：中文
• 等級：
• 平臺：Android
• 廠商：中鐵程科技有限責任公司
• 中文名：鐵路12306
• 備案號：京ICP備05020493號-7A
• 隱私政策：查看

特別說明

12306鐵路客戶服務中心APP也就是12306官網手機端，能夠提供優質的客戶服務，用戶可以在線購票、改簽、退票等，能夠隨時查看票務信息，支持多種支付方式，還能夠在線詢問客服服務，喜歡的朋友就來下載試試吧！

12306鐵路客戶服務中心APP如何購物

1、進入首頁，點擊鐵路商城。

2、點擊需要購買的商品進入詳情。

3、了解商品詳情，點擊立即購買即可。

鐵路客戶服務中心官方版簡介

12306鐵路客戶服務中心是中國鐵路總公司官方出品的手機購票客戶端，用戶可以在手機上預訂車票、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯系人管理，非常方便快捷。鐵路12306推出了全新版本，優化用戶界面、豐富信息內容、簡化購票操作、改善支付體驗，還支持在線購票選座，需要乘坐鐵路交通工具出行的你不要錯過鐵路客戶服務中心。

鐵路客戶服務中心客戶端特色

1.本軟件為官方購票軟件，數據及時準確，交易安全可靠。

2.支持工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、招商銀行、中國銀聯、中鐵銀通卡、支付寶支付、微信支付。

3.與www.12306.cn網站購票功能保持同步，可在手機和網站之間交叉辦理購票、退票、改簽等業務。?

app亮點

【服務更溫馨】滿足老年人的大字版，滿足視障等特殊人群的無障礙版，讓您使用便捷。

【售票無加價】不收取加速包費用，不捆綁保險銷售，不收取會員費，讓您購票放心。

【信息更準確】晚點、停運信息，列車出發、到達信息，車廂、車型信息，第一時間獲知，讓您出行安心。

【功能更全面】火車票、機票、汽車票、網絡訂餐、酒店住宿、旅游等近百項功能，讓您旅行無憂。

app功能

【聯運服務】

提供空鐵公水多交通方式一站式購票及信息查詢服務，省時省心，出行更多選擇。

【出行服務】

提供高鐵訂餐、酒店預訂、約車接送站、鐵路游、景區門票預訂、鐵路商城、出行保險等服務，吃住行游購娛，一款APP滿足您的出行需求。

【溫馨服務】

提供臨時乘車證明、重點旅客預約、遺失物品查找等便捷服務功能，讓您出行無后顧之憂。

【火車票預訂】

1.無票候補。車票售完不用慌，無票候補幫您忙。提交候補需求，當因退票、改簽或新增列車等產生可供發售的車票時，自動為您出票。

2.選座選鋪。喜歡靠窗看風景？喜歡靠過道便捷？喜歡上鋪清凈？喜歡下鋪方便？選座選鋪一鍵指定心意座/鋪位。

3.智能中轉。沒有直達方案？中轉服務智能為您推薦換乘方案。

4.車站大屏。查看列車出發、到達信息，讓您輕松掌握行程，送站接人更加便捷。

【機票預訂】

航司官方直營店入駐，官方機票服務，購票更安心，出行有保障。

【汽車票預訂】

覆蓋全國隨時出發！提供國內公路客運信息、汽車站、線路時刻的查詢及汽車票預訂服務。

更新日志

1、優化了用戶界面，

2、豐富了信息內容，

3、簡化了購票操作，

4、改善了支付體驗，

5、增加了車次、票價、代售點及起售時間等查詢功能

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